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Tópico: Windows 7 HP original detetado como pirata

  1. #1
    AquaPC Member Avatar de ff1esta
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    Default Windows 7 HP original detetado como pirata

    Boas.
    O meu irmao tem um portatil HP com 3 anos com o windows 7 home premium 64 original e nunca foi formatado.O certo é que de ha uns tempos para cá o windows aparece como se fosse pirateado,aparecendo a mensagem que a copia do windows nao é original. Tambem aparece uma mensagem ao inicial,ainda antes de arrancar o windows de "serial key not found". E para piorar a coisa,o autocolante com a serial do windows que está colada por baixo do portatil está completamente apagada,alem de que o apoio de cliente da HP é uma dpr de cabeça para conseguir contactar por entre nºs de telefone e modelos de pcs.Tinha a esperança que com o nº de serie do portatil me dessem nova serial,mas duvido...
    http://www.aquapc-forum.com/image.php?type=sigpic&userid=9931&dateline=1211237  974
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  2. #2
    Moderador Avatar de Daemon
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    Marco de Canaveses
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    Default

    Tens 2 soluções a meu ver:

    - utilizar um programa de deteção de "keys" Microsoft para ver se te consegue encontrar a key original do portatil

    - se a de cima não resultar, acho que vais ter de repor o portatil para a imagem de fábrica, isto é, guardar toda a informação do portatil e fazer o recovery (basicamente uma formatação para o seu estado inicial)
    Feedback: AquaPC ( 39 ) - Zwame ( 59 )



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